Política de Devoluciones & Reembolsos

Responsabilidad del vendedor en devoluciones y reembolsos

Todas las solicitudes de devolución o reembolso deben ser tramitadas directamente entre el comprador y el vendedor (artista) responsable de la obra. EmergenteArt.com no es parte en este proceso ni asume responsabilidad alguna por el resultado del mismo.

Proceso de devolución

El comprador debe contactar a EmergenteArt.com para informar sobre la solicitud de devolución.

Realizaremos una investigación para verificar la razón de la devolución.

Una vez completada la investigación, proporcionaremos al comprador los datos de contacto del vendedor.

El vendedor es responsable de establecer los términos y condiciones específicos para la devolución y el reembolso.

Exoneración de responsabilidad

EmergenteArt.com no garantiza reembolsos ni devoluciones. El comprador entiende y acepta que cualquier acuerdo relacionado con devoluciones o reembolsos es exclusivamente entre él y el vendedor.

Productos no elegibles para devolución

El vendedor puede definir productos o condiciones que excluyan ciertas obras de arte de ser elegibles para devolución. Estas condiciones deben estar claramente especificadas en la descripción de la obra.

Contacto para devoluciones

Para iniciar el proceso, comunícate con nosotros a través de soporte@emergenteart.com.